Condizioni generali di vendita
Gentile utente,
riportiamo di seguito le condizioni generali di vendita formulate anche in conformità alla vigente normativa sui contratti conclusi a distanza, che regolano il rapporto contrattuale (di seguito Contratto) tra la Società Fox spa di Renzo Bompani e C., Società con Socio Unico R.E.A. di Modena Numero 202519 - Registro Imprese di MO 01282490364 - C.F. & P. Iva 01282490364, con sede in viale Virginia Reiter, 34 – 41121 MODENA capitale sociale € 5.660.000 sottoscritto e versato (denominata di seguito « SOCIETÀ FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C.») e qualsiasi
- persona fisica maggiorenne
- persona giuridica regolarmente iscritta e registrata o soggetto titolare di partita iva regolarmente attiva
interessato all'acquisto dei prodotti commercializzati dalla SOCIETÀ FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. sul sito www.bompani.it per il proprio uso e consumo (di seguito denominati anche Utente) con residenza e domicilio sul Territorio Italiano.
Prima di inviare il Modulo d'Ordine La invitiamo a leggere ed esaminare attentamente i termini delle presenti condizioni generali di vendita (di seguito Condizioni generali di Vendita) che sono a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la lettura, la memorizzazione e l'archiviazione, ai sensi dell'art. 12 del D. Lgs. n. 70/2003.
L'accettazione delle presenti condizioni generali di vendita è espressa e senza riserve ed interverrà da parte Sua “cliccando” sull'apposito tasto virtuale “accetto” previa corretta e veritiera compilazione ed invio telematico a SOCIETÀ FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. di un modulo riepilogativo del tipo e della quantità di prodotti che intende acquistare e previa registrazione, con l'indicazione dei propri dati anagrafici, fiscali e personali (di seguito Modulo d'Ordine) seguendo le istruzioni ivi indicate.
Tale procedura completata in ogni sua parte costituisce condizione necessaria ed indispensabile per l'acquisto dei Prodotti.
Sono altresì condizione necessaria per l'acquisto dei Prodotti e per il perfezionamento del Contratto che alla data dell'invio del Modulo d'Ordine, l'Utente sia una persona maggiorenne ovvero, se giuridica, regolarmente iscritta e registrata o più in generale soggetto titolare di Partita Iva regolarmente attiva; nonché aver espressamente accettato cliccando sull'apposito tasto virtuale accetto, delle singole clausole e previsioni poste in calce al Contratto ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 codice civile.
Infine, selezionando l'ulteriore tasto virtuale accetto ricevuta l'informativa ai sensi del D. Lgs. n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) potrà rilasciare il consenso al trattamento dei propri dati personali e liberamente forniti per le finalità specificate nella informativa posta in apposita finestra.
Oggetto del contratto e prezzi.
Il Contratto ha per oggetto l'acquisto dei Prodotti indicati nel sito.
L'immagine, eventualmente presente a corredo della scheda descrittiva del prodotto, ha un valore meramente descrittivo e può non essere coincidente con le reali caratteristiche del bene, ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Il colore dell'articolo può risultare diverso da quello rappresentato dal monitor del proprio dispositivo anche a causa della particolare calibrazione configurata sul dispositivo stesso.
I prezzi di vendita indicati sul Sito sono espressi in euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, contributo RAEE se dovuto e spese di consegna all'indirizzo fornito dall'Utente al piano strada. Ulteriori servizi aggiuntivi (Consegna al piano, Installazione, Follow-up dopo un anno dall'acquisto, Estensione di garanzia e lo speciale pacchetto “E non ci pensi più”) verranno visualizzati prima dell'inoltro dell'ordine e potranno essere selezionati ed acquistati.
Il Modulo d'Ordine riepiloga chiaramente i Prodotti acquistati nonché il prezzo degli stessi, al netto di Iva e di eventuali sconti e promozioni, ed il totale dell'Ordine che comprende il valore dei Prodotti, l'imposta di legge, il contributo RAEE se dovuto, le spese di consegna al piano strada e eventuali servizi aggiuntivi se acquistati.
L'Utente si impegna a corrispondere alla SOCIETÀ FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. il Totale dell'Ordine, così come indicato nel Modulo.
Accettazione.
Il Modulo d'Ordine compilato ed inviato telematicamente dall'Utente è comunque soggetto ad approvazione da parte della SOCIETA' FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. Il contratto si intende concluso solo a decorrere dalla data di invio all'Utente per via telematica, della email di accettazione della SOCIETA' FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. La email di accettazione conterrà il numero identificativo dell'ordinativo ed un rinvio espresso delle presenti condizioni generali di vendita.
3. Disponibilità
Gli ordini dei Clienti sono soddisfatti nei limiti della quantità di prodotti disponibili.
Nel caso in cui il prodotto ordinato non sia disponibile, SOCIETÀ FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. si impegna a contattare i Clienti via e-mail entro 5 giorni a partire dalla data dell'ordine per informarli dei tempi necessari per la consegna del prodotto ordinato. L'Utente potrà così scegliere se attendere la consegna dell'ordine, optare per prodotti in alternativa oppure annullare l'ordine ottenendo la restituzione del prezzo già pagato. In quest'ultimo caso l'Acquirente dovrà comunicare gli estremi bancari affinché SOCIETÀ FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. possa restituirgli tempestivamente la somma versata in eccesso.
Modalità di pagamento
L'utente deve indicare nel Modulo d'Ordine le modalità mediante le quali intende effettuare il pagamento, scegliendo tra carta di credito, Paypal o bonifico anticipato, e ad autorizzare in via irrevocabile la SOCIETÀ FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. a prelevare il totale dell'Ordine.
L'indicazione delle modalità di pagamento e l'autorizzazione al pagamento costituiscono condizione imprescindibili e necessarie per l'invio telematico del Modulo d'Ordine. La modalità di pagamento scelta dall'Utente, una volta inviato il Modulo d'Ordine non può essere modificata.
Per i pagamenti con bonifico anticipato, l'evasione dell'Ordine sarà effettuato solo dopo la ricezione dell'accredito bancario.
La SOCIETA' FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. contestualmente all'invio della email di conferma provvederà all'addebito all'utente dell'importo Totale dell'Ordine.
L'Utente prende atto che qualora il pagamento per qualsivoglia motivo non vada a buon fine, in seguito ai controlli effettuati dal sistema di pagamento in uso, la SOCIETÀ FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. ha diritto di considerare risolto il Contratto concluso.
Al ricevimento del pagamento la SOCIETÀ FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. emetterà su richiesta regolare fattura che sarà spedita all'Utente mediante invio telematico.
Modalità e spese di consegna.
Le condizioni di spedizione si riferiscono esclusivamente alla vendita in Italia.
L'ordine sarà consegnato tramite corriere all'indirizzo indicato al momento dell'ordine al piano strada, se non è stato acquistato uno dei servizi aggiuntivi di consegna al piano o installazione.
A mero titolo indicativo e salvo indisponibilità dei prodotti o cause di forza maggiore, la merce sarà consegnata tra i 7 e i 10 giorni successivi alla conferma di avvenuto pagamento.
Ricordiamo all'Utente che i corrieri eseguono il trasporto e la consegna dei prodotti solamente durante i giorni feriali, senza obbligo di preavviso telefonico, e non fanno spedizioni dopo l'orario commerciale. Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna. Eventuali spese di giacenza saranno a carico dell'Utente.
Nel caso in cui i dati dell'Utente siano incompleti o inesatti (in modo da rendere impossibile la consegna dell'ordine), la SOCIETÀ FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. non evaderà l'ordine e lo annullerà tramite mail.
Nel caso in cui l'ordine non sia stato consegnato nei tempi previsti, la SOCIETÀ FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. può, su richiesta dell'Utente, indagare sui motivi di tale ritardo. Saranno necessari alcuni giorni per questa indagine. Durante questo periodo non sarà possibile procedere al rimborso, poiché è necessario verificare e confermare l'eventuale smarrimento dell'ordine.
L'Utente è responsabile della verifica della quantità e del buono stato dei Prodotti e dei loro imballi al momento della consegna e qualsiasi lamentela in merito dovrà essere effettuata direttamente al Corriere, ed apporre firma con riserva di controllo sui documenti nel momento della consegna nelle modalità specificate di seguito.
Ancora in presenza del corriere, l'Utente dovrà, alla ricezione dell'ordine:
- verificare che il prodotto sia stato correttamente consegnato in verticale
- verificare che il prodotto arrivato corrisponda a quello ordinato e presente in fattura controllando i codici di riferimento
- verificare la quantità dei colli indicati sul bollettino o sul palmare del corriere
- verificare che il collo sia perfettamente integro in tutte le sue parti. Vanno segnalate sul bollettino o sul palmare anche lievi anomalie presenti nell'imballo riportando una dicitura del tipo: RISERVA: IMBALLO AMMACCATO oppure STRAPPO NELL'IMBALLO oppure PARTE IN POLISTIROLO ROTTA oppure REGGETTA NON PRESENTE etc.
- - nel caso in cui il collo sia visibilmente rotto, la spedizione dovrà essere respinta indicando come nel caso precedente sul bollettino o sul palmare il giustificativo del rifiuto: ad esempio MERCE RESPINTA CAUSA IMBALLO ROTTO.
Nel caso in cui il corriere si rifiutasse di far inserire tali riserve, il cliente è tenuto a respingere il materiale e darcene tempestiva comunicazione. Solo in questo caso la SOCIETÀ FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. potrà intervenire presso il corriere. Si ricorda che la riserva non deve essere generica ma deve sempre essere accompagnata da una motivazione.
Senza la riserva o indicando solamente “riserva di controllo” senza specificare il problema, l'Utente dichiara implicitamente di aver ricevuto un collo integro che non presenta alcuna rottura o anomalia.
La segnalazione di eventuali anomalie dovrà pervenire a SOCIETÀ FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. via mail entro e non oltre 48 ore.
In base all'art. 1698 del Codice Civile, l'Acquirente ha 8 gg solari per verificare il funzionamento del prodotto ricevuto e segnalare alla SOCIETÀ FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. eventuali anomalie.
Diritto di recesso.
Se l'Utente è un consumatore, ai sensi dell'art. 64 del Codice del Consumo e nei limiti previsti da tale normativa, ha diritto di recedere dal Contratto anche parzialmente e per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza aggravio di spese, con le modalità di seguito specificate.
Il diritto di recesso si esercita mediante l'invio entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotti acquistati tramite Sito, di una comunicazione a mezzo raccomandata indirizzata alla SOCIETÀ FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C ., viale Virginia Reiter, 34 – 41121 MODENA.
La comunicazione può essere anticipata – entro lo stesso termine – tramite email all'indirizzo info@bompani.it a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata A.R. entro le quarantotto ore successive.
Con la comunicazione di recesso l'Utente deve specificare la volontà di recedere dall'acquisto dei Prodotti, elencandoli e facendo espresso riferimento al numero d'ordine assegnato al momento dell'invio del Modulo d'Ordine.
Nel caso in cui il diritto di recesso sia esercitato, l'Utente riceverà dalla SOCIETA' FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. una comunicazione tramite email nella quale verranno indicati il numero di autorizzazione al reso della merce, le istruzioni da seguire e le modalità per la restituzione dei Prodotti.
L'Utente dovrà comunque restituire i Prodotti entro e non oltre il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della email di autorizzazione al reso inviata dalla SOCIETA' FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alla condizione che i singoli Prodotti acquistati siano integri completi in tutte le sue parti (comprensivi di materiale d'imballo, degli accessori, della documentazione ed eventuali altri elementi integranti), nella loro confezione originale (se l'imballo fornito dal produttore è stato aperto il cliente dovrà provvedere ad un nuovo imballo conforme ed idoneo) e il loro eventuale utilizzo non abbia reso impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita (l'Utente dovrà anticipare foto dell'interno e dell'esterno dei prodotti prima di restituirli).
All'atto della ricezione del prodotto restituito, Fox s.pa. si impegna a verificare le condizioni summenzionate e a darne all'Utente immediata conferma o rifiuto, comprovando le motivazioni di un'eventuale decadenza del diritto di recesso. Il prodotto, anche se già restituito ai magazzini della SOCIETA' FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. continuerà pertanto ad essere di proprietà dell'Utente, il quale dovrà provvedere a proprie spese al ritiro dello stesso a mezzo corriere. Trascorsi ulteriori 60 giorni, la SOCIETA' FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. non è più responsabile del prodotto presente nei propri magazzini.
Nel caso in cui il diritto di recesso sia stato correttamente esercitato, la SOCIETA' FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. provvederà a rimborsare all'Utente l'intero importo da questi corrisposto, al netto delle spese di consegna dei Prodotti, entro gg. 30 (trenta) giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione di recesso.
Garanzie.
I Prodotti venduti dalla SOCIETA' FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. godono delle garanzie di legge e delle eventuali garanzie commerciali indicate nel Sito.
I diritti di garanzia decadono alla presenza di danni provocati da uso improprio, manomissioni, caduta, tentativi di riparazione effettuati da personale non autorizzato o in genere da quant'altro dimostri un utilizzo inadeguato del bene. Sono in ogni caso espressamente escluse dalla garanzia tutte le parti estetiche, quelle soggette ad usura e tutte le parti per cui non è verificabile l'uso adeguato.
Nel caso in cui l'Utente sia un consumatore, a norma degli art.li 130 e 132 del Codice del Consumo, la SOCIETA' FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. responsabile nei suoi confronti fino al termine di 2 (due) anni dalla consegna dei Prodotti, per gli eventuali difetti di conformità esistenti nei Prodotti.
L'Utente decade dai diritti allo stesso riconosciuti dall'art. 130, comma secondo, del codice del Consumo, se non denuncia alla SOCIETA' FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. il difetto di conformità entro due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.
Una volta accertato che i Prodotti sono danneggiati ovvero difettosi, sempreché gli stessi siano stati resi dall'Utente alle condizioni di cui al punto 6, la SOCIETA' FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. provvederà a sostituire a propria cura e spese i Prodotti difettosi, con altri Prodotti della medesima qualità disponibili presso i propri magazzini. Se la sostituzione con il medesimo Prodotto non fosse possibile (ad esempio a causa dell'uscita del catalogo del prodotto) , la SOCIETA' FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. provvederà a fornire Prodotti in sostituzione con medesima funzionalità e caratteristiche qualitative identiche o superiori o a rimborsare all'Utente il prezzo pagato per il prodotto difettoso, esclusa qualsiasi responsabilità ulteriore ed a qualunque diverso titolo.
Nel caso in cui l'Utente non sia un consumatore, la SOCIETA' FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. fornirà la garanzia di un anno prevista dagli artt.li 1490 e seguenti del codice civile. L'Utente è comunque tenuto a denunciare gli eventuali vizi dei Prodotti entro e non oltre gg. 8 dalla consegna della merce ovvero dalla loro scoperta mediante comunicazione scritta all'email info@bompani.it
Modifiche ed aggiornamenti.
Le condizioni generali di vendita saranno modificate al fine di essere aggiornate con i mutamenti normativi ed organizzativi che si succedono. Le nuove condizioni generali di vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito www.bompani.it
Disposizioni generali
Qualora qualsiasi disposizione delle presenti condizioni generali di Vendita dovessero essere ritenute nulle, annullabili ovvero più in generale, inefficaci, tale vizio non comporta la nullità, l'annullabilità ovvero l'inefficacia delle restanti disposizioni delle presenti Condizioni generali di Vendita che, infatti, continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia. Salvo quanto previsto dal Codice del Consumo, la disposizione eventualmente dichiarata invalida dovrà essere modificata in buona fede tra le Parti in modo tale da conformarsi al ai rinnovati requisiti di validità o ad equilibrati criteri di onerosità e, così modificata, sarà ritenuta una disposizione delle presenti condizioni generali di Vendita sin dalla sua origine.
L'eventuale tolleranza di una Parte di comportamenti dell'altra posti in essere in violazione delle disposizioni contenute nel presente Contratto, non costituisce rinuncia ai diritti derivanti da disposizioni violate né al diritto di esigere l'esatto adempimento di tutti i termini e condizioni ivi previste.
Trattamento dei dati personali
Le informazioni richieste da SOCIETA' FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. agli Utenti sono indispensabili per il trattamento e la convalida degli ordini e per l'emissione delle fatture. L'assenza di questi dati comporta la cancellazione automatica dell'ordine. L'iscrizione al Sito comporta l'obbligo di fornire delle informazioni personali veritiere e sincere. La comunicazione di informazioni false è contraria a quanto stabilito dalle Condizioni Generali presenti e dalle Condizioni di Utilizzo del Sito.
SOCIETA' FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. è autorizzata a raccogliere, trattare e utilizzare i dati personali comunicati dagli Utenti. Tali dati sono sottoposti ad un trattamento informatico.
Gli Utenti dispongono di un diritto permanente di accesso e modifica dei propri dati personali, come previsto dalle leggi europee e dalle leggi attualmente in vigore. In ogni momento gli Utenti possono inviare una richiesta a SOCIETA' FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. per verificare esattamente quali e quanti dati personali sono stati memorizzati. I propri dati possono essere modificati su semplice richiesta. Potranno essere inviate agli Utenti e-mail promozionali contenenti offerte, esclusive, novità, etc. Gli Utenti hanno la possibilità di richiedere la cessazione dell'invio di suddette email modificando questa informazione nel loro account.
SOCIETA' FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. è la sola a detenere i dati personali dei propri Utenti. Solamente SOCIETA' FOX SPA DI RENZO BOMPANI E C. è autorizzata ad inviare delle e-mail promozionali agli Utenti e solamente nell'ambito di operazioni commerciali ben definite.
Legge applicabile e foro competente
Il contratto e le Condizioni generali di vendita sono disciplinate dalla legge italiana e, in particolare, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti conclusi a distanza, dal Codice del Consumo e dal Decreto Legislativo 09 aprile 2003 n. 70, sugli aspetti concernenti il commercio elettronico.
Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione, efficacia ed esecuzione del Contratto e delle Condizioni generali di vendita, ai sensi del Codice del Consumo, è competente il foro di residenza o domicilio dell'Utente consumatore, ubicato nel territorio dello Stato Italiano.
Diversamente, nel caso in cui l'Utente non sia un consumatore, le Parti espressamente convengono la competenza esclusiva del Foro di Modena.
Approvazione ai sensi degli articoli 1341 e 1342 Cod. Civ.
Ai sensi e per gli effetti degli art.li 1341 e 1342 del codice civile dichiaro di aver attentamente letto, esaminato e compreso tutte le clausole e le condizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, di accettare e di approvare in via specifica le disposizioni contenute nei seguenti articoli: 1. oggetto del contratto e prezzi; 2. accettazione; 4. Modalità di pagamento; 5. Modalità e spese di consegna; 6. Diritto di recesso; 7. Garanzie; 11. Legge applicabile.